Fragen und Antworten
Fragen und Antworten
- Ich habe meine Reifen/Schläuche etc. im Internet bestellt. Darf ich diese bei Ihnen montieren lassen?
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Selbstverständlich montieren wir Ihnen diese Reifen, sofern sie für das entsprechende Fahrzeug auch zugelassen sind.
Es wird jedoch ein Zuschlag verrechnet.
- Wie sieht es mit der Garantie bei mitgebrachten oder angelieferten NEU-REIFEN aus?
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Diese ist über den Lieferanten abzuwickeln. Abklärungen und Abwicklungen durch uns sind kostenpflichtig.
- Wie steht es um die Garantie bei gekauften Reifen/Schläuchen etc. von Engeli Pneu AG?
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Die Garantie beläuft sich gemäss dem jeweiligen Hersteller und wird so von uns übernommen.
Die Abwicklung und Abklärungen werden vollumfänglich durch uns kostenlos durchgeführt.
- Wie alt darf ein neuer Reifen sein ?
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- Der Reifen darf bei fachmännischer Lagerung bis 3 Jahre alt sein und als NEU - Reifen verkauft werden.
Bis 5 Jahre mit der entsprechenden Lagerung, spricht man von neuwertigen Reifen.
- Versenden Sie auch Reifen / Schläuche etc. ?
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- Der Versand ist per Vorauszahlung selbstverständlich auch möglich.
Die Versandkosten richten sich nach Grösse und Gewicht.
- Wie sieht die Bezahlung aus?
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Sie haben bei uns folgende Möglichkeiten:
Barzahlung
Vorkasse (immer beim Versand)
sämtliche EC-Maestrokarten
QR Code
Twint QR
Postkarte
diverse Creditkarten ( hierbei fallen Gebühren an)
Rechnung nur gegen Absprache (10 Tage netto)
- Muss ich einen Termin vereinbaren ?
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Um Wartezeiten zu vermeiden ist eine Terminvereinbarung von Vorteil.
(Kunden mit Termin werden selbstverständlich zuerst bedient)
Mit der Möglichkeit "online" einen Termin zu erhalten oder per Telefon bleibt Ihnen überlassen.
Der e-mail Weg steht auch zur Verfügung.
gleich ausprobieren! den Button drücken und los geht`s